Actualmente, hay cantidad de negocios que han logrado consolidarse en el mercado sin tener una estrategia clara. Pero los inconvenientes pueden surgir en cualquier momento, por eso es importante conocer los problemas en tu estrategia de marketing digital.

Incluso, muchas veces, estas empresas no siguen un plan específico. Y esto se debe a que la demanda que tienen en sus servicios y productos es bastante grande. Ofrecer un servicio y producto que ayude a los usuarios a cubrir sus necesidades es suficiente para estas empresas.

Pero esta estrategia no sale bien siempre. Puede que dé buenos resultados una vez y que esto te proporcione una buena cantidad de ventas, pero si no cuentas con una buena planificación de lo que estás haciendo, puede que llegues a tener problemas inesperados.

Es por ello que aquí tienes algunos problemas que te puedes llegar a encontrar en tu negocio, sobre todo cuando no cuentas con una estrategia de marketing que esté bien definida. Cuando se crea un plan de marketing, puede que surjan inconvenientes que interfieran en el devenir de tu negocio. Por eso siempre tienes que estar atento a aquellos problemas en tu estrategia de marketing digital que se puedan presentar, para buscar maneras de evitarlos. A continuación se muestran los más habituales:

1.- No buscas la forma de evolucionar en tu sector

Uno de los primeros errores que cometen muchas empresas es que no escuchan a sus clientes. En algunas ocasiones puedes llegar a creer que conoces cuál es la demanda que tiene tu mercado. Se justifica este hecho con la manida frase de “siempre lo he realizado así”.

Pero es importante que tengas presente que a muchas personas no les importa lo que estás vendiendo. A ellos, lo que les importa es que puedan cubrir sus necesidades y los problemas que los inquieta. Para las épocas de gran competencia en tu mercado debes buscar la forma de poder diferenciarte del resto y ofrecer un servicio de calidad. La clave está en que te adaptes al mercado, sino corres el peligro de quedarte aislado.

Cuando te adentras en un nuevo mercado y te conviertes en una figura a considerar, cuentas con una gran ventaja en comparación con las otras empresas, lo cual te va a aportar mucho valor. Pero debes saber que esto es algo que no durará para siempre. Tienes que buscar la forma de seguir siendo pionero, porque muchos competidores se van a ir sumando.

2.- No cuentas con una estrategia definida o está incompleta

Si te dejas llevar por contar con un presupuesto limitado, lo más seguro es que acabarás teniendo problemas en tu estrategia de marketing digital. Un efecto de ello es no tener una estrategia de marketing clara.

Tener una estrategia bien definida es importante para llegar al éxito. Eso sí, debes destinar un tiempo para definir tus objetivos y diseñar todas las acciones a realizar. Así, vas a ganar mucho tiempo en la fase de desarrollo y de análisis.

En los planes de marketing hay que considerar varios aspectos:

  • Hay que tener claro a quiénes satisface las necesidades de tu producto, es decir, a tu buyer persona.
  • El cliente que deseas tiene que estar alineado con tu modelo de negocio.
  • Debes establecer objetivos SMART.
  • Diseña y planifica siempre tus acciones.

Si estos pasos no se efectúan de la forma correcta, puede que tu estrategia no tenga el éxito esperado.

3.- No conoces a tu competencia

Tu competencia siempre tiene que saber por qué los clientes te están comprando y por qué tu marca es tan relevante para ellos y para el mercado. Tienes que crear una propuesta de valor, que te diferencie del resto y que sea capaz de llamar la atención.

Es necesario que tengas conocimientos sobre las formas en que debes coordinar estas habilidades, para que, así, evites tener problemas en tu estrategia de marketing digital. Sólo así vas a poder conseguir el éxito en estas áreas y entenderás a tu competencia.

Una de las formas para que puedas alinear las actividades que tiene tu empresa y lograr una forma visual es saber cuáles son esos elementos que van a definir el valor que tiene tu negocio. Y esto lo puedes lograr con el Business Model Canvas o el lienzo de modelo de negocio.

4.- No tienes un presupuesto bien planificado

No es fácil trabajar con un presupuesto que no está bien ajustado o irregular. Contar con la cantidad adecuada puede marcar la diferencia entre un buen y un mal rendimiento. 

Si quieres promocionar tus servicios o productos para una festividad próxima a celebrarse, es importante que elijas los canales de comunicación más adecuados para que tu campaña tenga éxito. Por eso debes tener un presupuesto para cada canal que vayas a emplear y para la campaña en general.

5.- Tu comunicación es unidireccional

Tienes que tratar de formar parte de aquellas conversaciones que se van generando en tu comunidad. Para esto tienes que conocer a tu público objetivo y buscar la forma de llamar su atención, seducirlo y mantenerlo.

Muchas personas se encuentran ya cansadas de que sus marcas favoritas resaltan únicamente lo buenas que pueden llegar a ser, o por qué tienen que comprar tus productos y no los que vende la competencia. Es por ello que la comunicación ha de ser tu mejor amiga y hacer uso de ella correctamente con tus usuarios.

No importa si eres una multinacional que tiene un gran nombre, una startup que acaba de empezar o una pyme. Lo fundamental es que sepas qué necesitan tus clientes y las cosas que puedes llegar a hacer para satisfacer esas necesidades.

6.- No has hecho una buena segmentación

Tienes que segmentar e identificar a todos tus grupos de consumidores. Las necesidades y prioridades de los clientes determinarán los grupos que establezcas. Puede que tengas la mejor campaña del mercado, pero si no te estás dirigiendo a la audiencia correcta, no vas a poder obtener los resultados que estás deseando.

No te esfuerces en conquistar a personas con las cuales no vas a conseguir nada. Tienes que tratar de conocer lo más posible a tu audiencia y apostar siempre por ella. Gracias a una buena segmentación encontrarás a tu público objetivo, lo que facilitará transmitir buenos mensajes y conseguir un mayor ROI.

Realizar una segmentación te permitirá conocer a tu audiencia y las necesidades que tiene tu cliente potencial.

7.- No cuentas con experiencia en el marketing digital

Si no quieres tener problemas en tu estrategia de marketing digital, es importante que tengas la cantidad de experiencia suficiente en este mundo, así como conocimientos específicos.

Para que te hagas una idea, el marketing digital aborda muchos aspectos que son vitales para crear estrategias. Dentro de ellas se encuentran el branding, el SEO y SEM, el marketing de contenido, el email marketing y el social media marketing, entre otros.

Son muchas las áreas que se deben conocer para que una sola persona tenga conocimientos en todas ellas. Por ello, es indispensable que cuentes con un equipo que tenga conocimiento en cada uno de estos apartados para que puedas crear buenas estrategias y no se generen problemas.

8.- No sabes definir tus objetivos de manera SMART

Antes de comenzar a crear tus estrategias y entrar en acción, es fundamental que sepas para qué lo estás haciendo y hasta dónde quieres llegar. Es en este momento cuando se ponen en práctica los objetivos.

Una buena manera de empezar es a través de un FODA. Se trata de un mapa conceptual en el cual podrás ver cuáles son las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que tiene tu negocio.

Cuando ya conozcas los aspectos que debes evitar y qué puedes aprovechar sobre tu marca, es el momento de que comiences a plantearte los objetivos. Tienes que definirlos desde lo más general hasta lo particular, para saber qué camino vas a tomar y los pasos que pondrás en práctica para que los consigas.

9.- Tienes problemas con las métricas y el análisis de tus estrategias

Hay muchas personas que afirman que las métricas más importantes son aquellas relacionadas con los seguidores. Como debes saber, también existen corrientes dentro del marketing que afirman que estas métricas se arrojan de las acciones de marketing que se generan y los resultados que se consiguen.

Tienes que establecer cuáles van a ser los  KPI ‘s que te van a servir para recoger todos esos datos, más conocidos como métricas, para que busques el éxito al que aspira llegar tu estrategia.

Eso sí, los análisis de tus acciones tienen que estar hechos de una forma muy profesional. Son muchas las herramientas que vas a encontrar en el mercado con las cuales vas a poder estudiar detalladamente todo lo que se encuentre relacionado con tus estrategias de marketing digital.

Ya sabes un poco más de cuáles son los problemas en tu estrategia de marketing digital que aún puedes evitar. Ahora ya sólo tienes que definir el objetivo y el canal a utilizar y ponerte en marcha. ¿Necesitas ayuda? Roket Mkt te brindamos consultoría en Marketing Digital para planificar y crear una campaña exitosa que contribuya a alcanzar tus objetivos comerciales.