A medida que la pandemia de COVID-19 continúa avanzando en todo el mundo, es importante que su estrategia de marketing de contenido evolucione continuamente, ahora más que nunca.
¿Cómo será el 2021 para los especialistas en marketing de contenido? ¿Hay alguna forma de prepararse? Averígualo con estas 5 tendencias que te presentamos a continuación.
Analicemos ahora estas 5 tendencias de marketing de contenido para 2021.
1. La competencia sigue creciendo
El año de los bloqueos impulsados por COVID-19 ha mostrado a casi cualquier negocio una simple verdad: si no estás en línea, no existes.
En estos días, la mayoría de las ventas se han movido en línea y no hay razón para creer que vaya a cambiar pronto.
Con más empresas invirtiendo más en marketing online, la competencia está creciendo inevitablemente. En estos días, todos nos vemos obligados a invertir más tiempo y dinero para que nuestro contenido se destaque.
Sin embargo, lo que más gusta del marketing de contenidos es que la creatividad y la flexibilidad pueden ganar grandes presupuestos, ¡y eso no va a cambiar!
2. El contenido es parte del recorrido del comprador
Con más personas atrapadas en casa y obligadas a usar la tecnología para mantenerse conectadas con el mundo, es obvio que el contenido digital se está convirtiendo en una parte más importante de los viajes de los compradores.
Los consumidores de hoy (y del próximo año) son más conocedores de la Web y usan la tecnología con más frecuencia, independientemente de su edad. Y esperan respuestas rápidas; de lo contrario, pasarán a la página siguiente de la lista.
Los consumidores recurren a la tecnología para satisfacer una necesidad inmediata. Google afirma que más del 90% de sus usuarios utilizan dispositivos como ayuda e inspiración mientras se encuentran en medio de la tarea.
Los nuevos consumidores están “bien asesorados”, “aquí mismo” y “ahora mismo”, y Google ha introducido el término “micromomentos” para describir la expectativa de los consumidores de una respuesta inmediata en los momentos que quieren saber, ir, hacer. , y comprar.
Su contenido debe satisfacer esas necesidades inmediatas y hacer un buen trabajo al hacer que las respuestas sean fáciles de encontrar. Herramientas como Text Optimizer ayudan a crear contenido en el formato problema / pregunta + solución / respuesta, lo que le permite abordar preguntas populares sobre cualquier tema.
Además de eso, piense en “los dispositivos móviles primero”: ya no es suficiente tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles. Necesita más activos móviles para brindar un mejor servicio a los clientes. Los ejemplos de activos móviles en los que invertir incluyen aplicaciones móviles y marketing móvil en el juego. Pero incluso si no tiene presupuesto para los activos independientes, puede dar pasos más pequeños para el descubrimiento y la optimización de la marca amigable para dispositivos móviles:
- Cree formularios de generación de leads y CTA centrados en dispositivos móviles (es decir, simplificados)
- Cree embudos de conversión más rápidos y sin desorden que permitan opciones con un solo clic “Compre ahora”
- Optimice para búsquedas locales. No olvidemos que “Cerca de mí” es una de las consultas de búsqueda para dispositivos móviles más populares. Invertir en la gestión eficiente de los listados locales de su empresa es una de las formas más efectivas de ser descubierto a través de la búsqueda móvil.
- Utilice complementos de terceros para integrar funciones de mejora de la experiencia móvil. Los ejemplos incluyen la integración de autocompletado para sus motores de búsqueda en el sitio (para un descubrimiento de productos más rápido), opciones de suscripción móvil más rápidas, etc.
- Incluya pruebas de 5 segundos y experiencia móvil en la auditoría habitual de su sitio web
3. El remarketing basado en contenido siempre es una buena idea
A medida que la competencia se vuelve más dura y los viajes de los compradores se vuelven más complicados, generar ventas reales a partir de su contenido no será fácil.
La mayoría de los lectores de su sitio vendrán, encontrarán sus respuestas y se irán para completar sus tareas.
Aquí es donde la personalización basada en contenido ayudará.
¿Qué es la personalización basada en contenido?
La personalización basada en el contenido consiste en alentar a los usuarios que regresan al sitio a continuar con lo que estaban haciendo cuando abandonaron inicialmente su sitio.
Por ejemplo, si un usuario leyó la mitad de su guía de cultivo de tomate, ofrézcale una lista de verificación o guía de cultivo de tomate gratis cuando regrese en una semana aproximadamente. Hay algunas soluciones de comercio electrónico potentes que permiten esta funcionalidad.
Cree experiencias personalizadas para que los usuarios recurrentes de su sitio se involucren aún más.
Aquí hay algunas técnicas más de personalización de contenido para adoptar ahora (aquellas que no requieren tecnología interna o ayuda externa):
- Configure campañas de automatización de marketing / correo electrónico basadas en datos de participación anteriores, p. Ej. se hizo clic en el enlace, se descargó el libro electrónico, etc. (la mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico admiten flujos de trabajo automatizados)
- Ofrezca servicios de contenido excepcionales
- Adopte la publicidad avanzada con anuncios de Google y Facebook
- Utilice herramientas de escritura basadas en inteligencia artificial para tener en cuenta los datos en su proceso de creación de contenido
- Cree canales de “contenido a pedido” que entreguen contenido automáticamente cuando se solicite a través de chatbots (actualmente existen algunas soluciones poderosas que le permiten crear chatbots inteligentes de autoaprendizaje utilizando editores visuales fáciles de usar).
- Encuentre uno o más socios de tecnología de personalización que se ajusten a su presupuesto y necesidades. Afortunadamente, hay bastantes actores poderosos en el espacio de personalización de marketing.
4. La transmisión de contenido de video se está volviendo aún más popular
Como las reuniones y conferencias en persona siguen siendo prácticamente imposibles, la transmisión de video se ha vuelto aún más popular que el año pasado.
Casi todas las marcas que conozco han organizado un evento virtual o una conferencia en línea este año. La transmisión de videos se ha convertido en una forma efectiva de involucrar a personas influyentes de nicho, generar clientes potenciales e incluso crear un método de ingresos adicional.
Y lo más importante, se ha vuelto mucho más fácil de ejecutar.
El software de transmisión en vivo tiene muchas opciones, puedes grabar, ser co-anfitrión, transmitir a múltiples canales, etc.
¡Y la mayoría de la gente también es así! Piense en todos los profesores que de repente se convierten en expertos en Google Meets y en todos los trabajadores remotos que no tienen más remedio que descubrir las reuniones de Zoom. La transmisión de video se ha convertido en la nueva norma tanto para los creadores de contenido como para los consumidores.
5. El marketing multicanal es más importante que nunca
Finalmente, estar en todas partes es más importante que nunca porque los consumidores se están adaptando rápidamente a las nuevas tecnologías y explorando nuevos canales. ¡Las marcas deben mantenerse al día!
Afortunadamente, existen muchas herramientas de marketing cruzado que te permiten publicar contenido en múltiples plataformas y vigilarlo todo.
En el lado positivo, cuantos más canales incluya en su plan de marketing, más datos demográficos aprenderá a atender. El marketing multicanal le permite ampliar su juego de marketing en muchos niveles:
- Dándole acceso a más datos
- Permitiéndole analizar viajes de compradores más diversos
- Obligándolo a organizarse más y aprender a entender más tareas.
Conclusión
El viejo adagio de marketing “El contenido es el rey” sigue siendo muy cierto. Los consumidores todavía están impulsados por la sed de contenido. Pero la pandemia y la tecnología de rápida evolución están cambiando la forma en que se entrega el contenido. Si bien hace solo unos años, la creación de contenido visual y de video genial era suficiente para atraer a un cliente, en estos días, las empresas se ven obligadas a buscar más formatos de contenido y canales para destacarse.
