No hay más que echar un vistazo a las principales redes sociales para ver que las campañas con influencers están a la orden del día.
¿Quieres saber cómo se trabaja con un influencer? ¿Cómo elegir el más adecuado para tu producto o tu marca? En este post te compartimos cómo.
¿Por qué trabajar con influencers?
Las nuevas generaciones pueden elegir qué contenido ver, cuándo verlo y cuántas veces repetirlo de forma gratuita.
Por otro lado, la audiencias interactúan con ese contenido a través de sus teléfonos móviles, el streaming y en las redes sociales, algo que no ocurría antes del desarrollo de internet.
Muchas marcas quieren llegar a estas audiencias, pero no saben cómo lograrlo. Ofrecen un servicio, un producto, una idea… pero no saben cómo transmitirlo ni cómo alcanzarlas de forma efectiva.
La figura del influencer es capaz de conectar de manera muy natural a las marcas con sus audiencias a través de los nuevos canales de comunicación, como el social media. Y esto lo consiguen con un tremendo poder de prescripción.
La importancia de contar con influencers en cifras
- El 96% de los jóvenes de entre 13 y 17 años dedica 11 horas a la semana a consumir contenido en Youtube.
- El 70% de estos jóvenes ven los vídeos en las próximas 24 horas después de que se hayan subido.
- El 62% de jóvenes de esa edad declaran que comprarían un producto recomendado por su influencer.
Un influencer explica a la audiencia cómo valora un producto y por qué lo compraría. Lo recomienda desde la sinceridad, a través de los vínculos humanos que ha establecido con su comunidad de seguidores y que generan tanta credibilidad.
Cómo elegir a un influencer idóneo para una campaña exitosa
Pero… ¿qué influencer elegir? ¿Es mejor elegir a alguien famoso? ¿A alguien con muchos seguidores?
Puede que pienses que el influencer ideal para tu marca y tu próxima campaña sea aquel que cuente con el mayor número de suscriptores o de views. Es fácil pensar que, a mayor número de suscriptores, llegarás a una audiencia mayor.
Sin embargo, no funciona exactamente así. Hay varios factores que debes tener en cuenta:
1. Pasión por la marca
Ser influencer no equivale a hacer spots de televisión. El contenido debe ser orgánico, y aportar ese «algo» que la audiencia está esperando.
Tiene que aportar credibilidad y naturalidad. ¿Pondrías un anuncio de Pepsi a un influencer que siempre beba Coca Cola? No, ¿verdad? No sería creíble y lo que no es creíble, no funciona.
Lo ideal es que la marca se integre con el contenido que el talento o influencer esté ofreciendo en su canal, para su audiencia, de una manera muy natural.
No significa esconder la marca, la audiencia no es tonta. Pero sí hacer que se perciba con fluidez.
2. Alcance y Engagement
Es mucho más interesante mirar el ratio de engagement. Es decir, pensemos en dos influenceres: A, que tiene 50000 suscriptores, pero una media de reproducciones de 10.000 views, y a B, otro influencer que cuenta 5000 seguidores y cuyos vídeos tienen una media de 35000 reproducciones por vídeo.
Significa que, aunque el influencer B tenga menos seguidores, su comunidad es más fiel, ven todos sus vídeos. Quizá para tu próxima campaña debas elegir a B, según tus objetivos.
3. Cómo es la audiencia
Es importante que conozcas cómo es la audiencia del influencer por el que quieras apostar. Analiza si coincide con la buyer persona o target al que tú quieres llegar con tu campaña.
Si la audiencia habitual del influencer, sus suscriptores, su comunidad, no están en consonancia con tu público objetivo, será mucho más difícil generar el engagement buscado y conseguir conversiones.
Para ello, estudiaremos las estadísticas de las que dispongamos, y segmentaremos entre hombres y mujeres —si el sexo es relevante—, por edad, por poder adquisitivo, por hábitos de consumo… e incluso por afinidades, gustos y aficiones.
La audiencia es incluso más importante que el propio influencer. No importa lo bien que se transmita el mensaje si no le llega a la audiencia apropiada
4. Presencia de otras marcas en el canal
Ten en cuenta también cómo ha sido el trabajo del influencer con otras marcas anteriormente. Así, sabremos cómo lo ha hecho, qué inspira a la audiencia, cómo comunica… Y cómo de profesional es.
¿Existe canibalización con otras marcas? Además, es crítico vigilar que nuestra marca no salga perjudicada por falta de coherencia o incompatibilidad. Si existe un conflicto entre una campaña previa del influencer con otra marca, a la larga, puede afectar a nuestra credibilidad.
Antes de apostar por un influencer, detecta posible canibalización de marcas
Con esta investigación nos haremos una idea de si el talento es el tipo de influencer que estamos buscando para nuestra audiencia o si, por el contrario, no encaja con la marca.
